MISSION
CHI SIAMO
Siamo l'azienda leader in Italia (e tra i leader in Europa) nella vendita e-commerce di macchine per agricoltura e giardinaggio, cui accompagniamo un servizio di alto profilo, fortemente orientato al cliente finale, tale da costituire per lui un valore elevato.
LA SFIDA
Tutti i principali attori del settore, produttori e concorrenti, ci riconoscono il merito (o demerito secondo i più “conservativi”) dell’apertura in larga scala al canale e-commerce di attrezzature complesse come quelle del nostro settore.
Scenario da tutti ritenuto non realizzabile, per la barriera alzata dall’elevata percezione di rischio del consumatore finale legata a:
- elevata complessità delle attrezzature
- prezzo più elevato rispetto all’abitudine di spesa negli acquisti online
- informazioni nel web scarse e confusionarie
- difficoltà del consumatore nell'orientamento per la scelta del prodotto giusto
- e-commerce male organizzati sia nella vendita che nei servizi post-vendita di macchine complesse e ingombranti
LA MISSION
La nostra Missione è rendere semplice ed accessibile al consumatore online l’acquisto sicuro di macchine per l’agricoltura e il giardinaggio, sia esso per scopi professionali o per il tempo libero di chi ama prendersi cura del proprio spazio verde.
Puntiamo ad eliminare ogni rischio per il consumatore online permettendogli un acquisto in totale sicurezza e nella tranquillità di aver scelto la macchina più giusta per le proprie esigenze e di poter contare sull’unico vero servizio post-vendita di macchine nel web, basato su costanza e professionalità.
IL CONSUMATORE AL CENTRO DI TUTTO
Esperienza utente di QUALITÀ SUPERIORE:
- semplicità di navigazione
- ricchezza e fruibilità delle informazioni
- intuitività degli strumenti e dei percorsi del sito web
- esperienza di contatto professionale con i nostri consulenti
I SERVIZI AGGIUNTIVI nell’acquisto (che solo AGRIEURO fornisce):
- doppio imballo ecologico (senza plastica e senza pallet legno);
- set manutenzione forniti in omaggio
- video di montaggio
I SERVIZI ESCLUSIVI dopo l’acquisto, che rendono già oggi AGRIEURO unica nel mercato europeo:
- fornitura delle parti di ricambio (in garanzia ed in vendita)
- assistenza & riparazioni post-vendita per malfunzionamenti del prodotto
- supporto competente e veloce dei nostri operatori per ogni tipo di problema dopo l’acquisto
