Filtra per Reparti: IT - Sviluppo software
Stato posizione: Aperta
Job Location: Foligno Spoleto Umbria
Tecnico Informatico / Help desk per Ufficio IT
Posizione Aperta
La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio IT della nostra sede di Spoleto, in Umbria, e si occuperà di fornire il supporto tecnico alle attività aziendali necessarie al fine di eliminare errori, problemi o criticità dell’ICT.
Mansioni - Job Description
- Fornire assistenza agli utenti tramite telefono, mail, ticket;
- Rispondere alle chiamate e fornire supporto all’utente;
- Identificare problemi software e hardware
- Utilizzare gli strumenti a supporto dell’identificazione e risoluzione dei problemi
- Redigere reportistica
- Guidare i colleghi assistiti nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati
- Possedere una buona conoscenza di componentistica Hardware e assemblaggio computer
- Avere voglia di apprendere e di crescere
- Conoscere i sistemi operativi windows, dell’ecosistema M365 e degli ambienti di rete
- Avere capacità di troubleshooting
Competenze tecniche
- Diploma in ambito informatico o telecomunicazioni;
- Esperienza di almeno 2 anni in attività inerenti o all’interno di uffici CED
Competenze personali
- Buone capacità comunicative e di ascolto
- Capacità di problem solving
- Capacità di analisi
- Orientamento all’ utente;
- Flessibilità/versatilità
- Precisione
- Riservatezza
Offerta
- Il pacchetto retributivo ed il relativo inquadramento saranno commisurati al grado di expertise acquisita
- Opportunità di crescita professionale all’interno di un’azienda leader nel settore e-commerce
- Formazione e affiancamento
- Mensa interna
Disponibilità richiesta
- Full Time
- È richiesta residenza in Umbria
Sede di lavoro
Offerta di lavoro in Umbria, a Spoleto.
Indirizzo: Località Petrognano 50/D, 06049, Spoleto PG