Addetto commerciale, vendite & customer service – Spagna

Tutti gli uffici: Commerciale - Punto Vendita Dipartimento Spagna
Stato posizione: Aperta

Addetto commerciale, vendite & customer service – Spagna

Addetto commerciale, vendite & customer service – Spagna

La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio sales e post sales Spagna, in un ambiente dinamico e ricco di stimoli, per garantire supporto all’acquisto nella fase di prevendita e vendita. Si interfaccerà con i clienti di  E-Commerce www.agrieuro.es per fornire soluzioni innovative trasferendo, quando è necessario, le esigenze e relative richieste agli uffici di competenza interni.

Attività principali

  • Svolgere assistenza tramite telefono, e-mail e chat in lingua spagnola, ascoltando attivamente le esigenze ed i bisogni del cliente;
  • Supportare nelle principali attività i colleghi che svolgono attività tecniche e di spedizioni Spagna;
  • Gestire l’avanzamento degli ordini
  • Offrire consulenza tecnica sui prodotti a catalogo e orientare all’acquisto
  • Assistere il cliente nelle procedure on line di formalizzazione dell’ordine;

Competenze tecniche

  • Ottima conoscenza della lingua spagnola; costituisce requisito preferenziale essere madrelingua o aver vissuto e studiato in Spagna;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365 e degli applicativi internet;
  • Apprezzata eventuale conoscenza delle macchine agricole e da giardino e del loro utilizzo;
  • Preferibile esperienza pregressa in attività di call center/customer service in ambito e-commerce o similari;

Competenze personali

  • Attitudine alla vendita e alla gestione del cliente
  • Ottime capacità relazionali e di comunicazione
  • Capacità di
  • Problem solving
  • Gestione delle priorità
  • Time management
  • Completano il quadro empatia, responsabilità e orientamento al risultato

Offerta

  • Il pacchetto retributivo ed il relativo inquadramento saranno commisurati al grado di expertise acquisita
  • Opportunità di crescita professionale all’interno di un’azienda leader nel settore e-commerce
  • Formazione e affiancamento
  • Mensa interna

Disponibilità richiesta

  • Full Time
  • È richiesta residenza in Umbria

Sede di lavoro

Spoleto

Perchè lavorare con noi

Questa è una fantastica opportunità per contribuire alla crescita di AgriEuro, che ha fatto della qualità e dell’innovazione la propria filosofia. AgriEuro si impegna a costruire un ambiente lavorativo eterogeneo. Noi crediamo che la diversità in tutte le sue forme – genere, età, nazionalità, cultura, religione e orientamento sessuale – arricchisca il luogo di lavoro. Offre alle persone l’opportunità di esprimere il proprio talento, sia individualmente sia collettivamente, e promuove la nostra capacità di adattarci a un mondo in continuo cambiamento. Come Datore di Lavoro che rispetta le Pari Opportunità, noi accogliamo e prendiamo in considerazione le domande di tutti i candidati qualificati, indipendentemente dalla loro provenienza (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Attività principali

  • Svolgere assistenza tramite telefono, e-mail e chat in lingua spagnola, ascoltando attivamente le esigenze ed i bisogni del cliente;
  • Supportare nelle principali attività i colleghi che svolgono attività tecniche e di spedizioni Spagna;
  • Gestire l’avanzamento degli ordini
  • Offrire consulenza tecnica sui prodotti a catalogo e orientare all’acquisto
  • Assistere il cliente nelle procedure on line di formalizzazione dell’ordine;

Competenze tecniche

  • Ottima conoscenza della lingua spagnola; costituisce requisito preferenziale essere madrelingua o aver vissuto e studiato in Spagna;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365 e degli applicativi internet;
  • Apprezzata eventuale conoscenza delle macchine agricole e da giardino e del loro utilizzo;
  • Preferibile esperienza pregressa in attività di call center/customer service in ambito e-commerce o similari;

Competenze personali

  • Attitudine alla vendita e alla gestione del cliente
  • Ottime capacità relazionali e di comunicazione
  • Capacità di
  • Problem solving
  • Gestione delle priorità
  • Time management
  • Completano il quadro empatia, responsabilità e orientamento al risultato

Offerta

  • Il pacchetto retributivo ed il relativo inquadramento saranno commisurati al grado di expertise acquisita
  • Opportunità di crescita professionale all’interno di un’azienda leader nel settore e-commerce
  • Formazione e affiancamento
  • Mensa interna

Disponibilità richiesta

  • Full Time
  • È richiesta residenza in Umbria

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Spoleto

Perchè lavorare con noi

Questa è una fantastica opportunità per contribuire alla crescita di AgriEuro, che ha fatto della qualità e dell’innovazione la propria filosofia. AgriEuro si impegna a costruire un ambiente lavorativo eterogeneo. Noi crediamo che la diversità in tutte le sue forme – genere, età, nazionalità, cultura, religione e orientamento sessuale – arricchisca il luogo di lavoro. Offre alle persone l’opportunità di esprimere il proprio talento, sia individualmente sia collettivamente, e promuove la nostra capacità di adattarci a un mondo in continuo cambiamento. Come Datore di Lavoro che rispetta le Pari Opportunità, noi accogliamo e prendiamo in considerazione le domande di tutti i candidati qualificati, indipendentemente dalla loro provenienza (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

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