VISION
Devenir « LE » MOTEUR DE RECHERCHE de référence en Europe pour le commerce en ligne, dédié aux outils agricoles et de jardinage. Il s’agit d’un projet ambitieux, mais à notre portée
L’ÉTUDE DE MARCHÉ
Notre prévision est que dans les 10-15 ans à venir, la grande majorité des marchandises qui se vendront, seront réparties vers 3 – 4 Maxi-plateformes européennes de références, qui détiendront jusqu’à 80 % du marché en ligne.
Nous pensons que ce phénomène encore peu visible est déjà en train de suivre son cours, pour, au final, concentrer le marché aux mains des acteurs qui seront les mieux organisés. Ces principaux acteurs seront toutefois amenés à devoir augmenter chaque année leur chiffre d’affaires à un pourcentage supérieur par rapport à la croissance du marché e-commerce du même secteur, afin d’augmenter les parts de marché.
Ces intervenants se transformeront en opérateurs e-commerce très structurés et avec des catalogues très vastes, proposant des services de qualité, une expérience de navigation incomparable pour l’internaute et un niveau de professionnalisme très recherché. Ces sites pourront acquérir une notoriété diffuse en devenant de vraies références dans le secteur, pour n’importe quel consommateur. Cela augmentera vraiment le niveau d’objectif à atteindre par rapport aux petits et moyens sites de vente en ligne qui seront probablement devenus obsolètes entre temps, et perdront donc une importante part de marché.
Dans le courant des années futures, 3 ou 4 players se partageront les premières places et il s’agira principalement de marketplaces qui pourront user de leurs innombrables vendeurs tiers pour enrichir ultérieurement les différents catalogues. Parmi eux, un site dominant sera en haut du podium, et il n’est pas tout à fait certain qu’Amazon puisse détenir la première place sur l’ensemble des catégories disponibles sur le marché.
QUAND ?
Quand est-ce que ce phénomène prendra de l’ampleur ?Certainement au moment où une meilleure circulation du marché sera possible entre les 27 nations qui composent l’Union Européenne.
Il y a de nombreuses années que le marché unique existe, mais la réalité démontre une fragmentation évidente entre les 27 états, encore très différents les uns des autres, tant sur les normes où des barrières persistent encore, que sur les réseaux et services de transport, souvent trop limités.
La cause principale est à attribuer aux différentes populations encore peu habituées à procéder à des achats « internationaux » (aujourd’hui une telle définition pourrait paraître dépassée) sur le marché unique européen étendu, en partie à cause de préjugés et des risques, mais aussi par rapport aux barrières linguistiques lors des visites sur le web et la communication avec des vendeurs d’autres nations européennes.
Dans cette phase cependant, la course aux « aspirants players » poursuit de manière expédiée, visant au développement individuel, à s’adapter et « compartimenter » leur modèle de distribution sur la base des habitudes et coutumes locales propres à chaque pays. L’offre des produits est donc différenciée selon la nation visée.
LE RÉSULTAT FINAL
Notre but est de mettre la barre très haut, afin de devenir « LE » site web de vente en ligne de référence en Europe dans notre secteur d’activité, car nous visons l’appellation de « MOTEUR DE RECHERCHE modèle en Europe sur la mécanisation agricole et pour le jardinage », que la majorité puisse consulter et acquérir tous types d’informations sur les machines, les pièces de rechange, les entretiens et techniques de travail, etc. L’achat de produits constituera une partie des services, même si déterminant bien sûr, par rapport aux fonctions qui seront à la disposition sur notre portail.
– niveau d’information total
– Prise de conscience immédiate par le consommateur qui pourra choisir l’article plus adapté à ses besoins ;
– Services de haute qualité, personnalisés pour le client, rapides et, qui s’activent tranquillement à domicile devant son propre ordinateur dans la plupart du temps ;
– un simple geste (un click, ou une commande vocale) pour n’importe quelle action (obtenir une information, demande de l’aide, acheter, etc…)