Traducteur / Traductrice et Responsable clientèle secteur France

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Description du poste

L'opérateur sera intégré à l'équipe du bureau français, dans une ambiance de travail dynamique et diversifiée, focalisée spécifiquement sur des traductions de l'italien à la langue française. La maîtrise des terminologies techniques ainsi qu'une connaissance du vocabulaire lié aux appareils agricoles et de jardinage est considérée comme une valeur ajoutée. Des activités en relation aux rapports commerciaux avant et après-vente seront également prévues au programme. Elles pourront s'articuler parmi les nombreuses compétences relatives aux opérations de finalisation des commandes, qu’aux difficultés rencontrées par les clients durant l'utilisation d’une machine.

 

Attentes et domaines de compétences :

  • Traduire en français les contenus du site web disponibles en langue italienne, ainsi que les différents modes d'emploi ou notices.
  • Support de la clientèle par téléphone, e-mail, chat en langue française tout en étant à l'écoute et en respectant les exigences des clients.
  • Gestion des publications présentes sur différents réseaux sociaux et plateformes françaises Agrieuro (Facebook, Instagram, YouTube, Newsletter). Mais aussi gestion des retours et avis clients, puis réponses aux différentes rubriques du site en langue française.

 

Expérience requise et qualités personnelles :

  • Être de langue maternelle française avec une excellente connaissance de la langue italienne ou parfaitement bilingue.
  • Expérience dans le domaine de la traduction ;
  • Connaissance des réseaux sociaux plus connus et comment les utiliser ;
  • Connaissance et utilisation du programme SDL Trados ;
  • Avoir déjà vécu et étudié en France constituera également un point très important pour la sélection.
  • Bonne connaissance et maîtrise de l'usage de la boîte e-mail, du pack Office Microsoft et des applications internet ;
  • Une compétence de type technique ou mécanique, une certaine familiarité avec le monde des machines agricoles et de jardinage serait très apprécié.

 

Contrat de travail: Plein temps

Siège Social : Spolète

(Région Ombrie, Italie)

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