Opérateur commercial, vente & customer care -
Langue Maternelle française ou Bilingue

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Description du poste

L'opérateur sera intégré au sein du Bureau secteur France, dans un environnement dynamique et stimulant. Il devra assurer un suivi commercial en phase pré-vente, et répondre aux demandes de conseils. Il aura un contact direct avec les clients pour fournir des solutions et / ou transférer, si nécessaire, toutes les exigences et requêtes au bureau technique français.

Écouter attentivement les besoins des nombreux clients qui nous contactent, les assister avec gentillesse et patience, résoudre les principales problématiques lors des opérations d'achat, et résoudre les appels en concluant la vente ou en apportant des solutions immédiates aux clients.

 

Attentes et domaines de compétences :

  • Aptitude dans le domaine de la vente
  • Contact téléphonique accueillant
  • Apporter un soutien au bureau technique et le bureau des expéditions ;

 

Expérience requise et qualités personnelles :

  • Être de langue maternelle française avec une excellente connaissance de la langue italienne ou parfaitement bilingue.
  • Avoir déjà vécu et étudié en France constituera également un point très important pour la sélection.
  • Bonne connaissance et maîtrise de l'usage de la boîte e-mail, du pack Office Microsoft et des applications internet ;
  • Expérience dans le domaine de la traduction ;
  • Aptitude pour le commerce et le rapport au client ;
  • Expérience dans le domaine customer care.

 

Contrat de travail: Plein temps

Siège Social : Spolète

(Région Ombrie, Italie)

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