Addetto commerciale, vendite & customer care -
Madrelingua spagnolo

Mission della posizione
La figura sarà inserita all'interno dell’ufficio Spagna, in un ambiente dinamico e ricco di stimoli, dovrà garantire l‘attività commerciale nella fase di prevendita, vendita e proposte commerciali. Si interfaccerà con i clienti per fornire soluzioni innovative trasferendo, quando è necessario, le esigenze e relative richieste all’ufficio tecnico interno.
Ascoltare attivamente i bisogni dei numerosi clienti che ci contattano, assisterli con competenza e gentilezza, risolvere anche le principali problematiche di funzionamento delle macchine a distanza, oppure metterli in contatto con i centri assistenza.
Principali responsabilità ed aree di competenza:
- Svolgere assistenza tramite telefono, e-mail e chat in lingua spagnola ascoltando attivamente le esigenze ed i bisogni del cliente;
- Dare supporto sia all'ufficio tecnico che all'ufficio spedizioni;
- Tradurre dall'italiano allo spagnolo i vari contenuti del sito web.
Esperienza pregressa e caratteristiche personali:
- Madrelingua spagnolo con perfetta conoscenza della lingua italiana (costituisce un requisito preferenziale essere bilingue);
- Costituirà titolo preferenziale l'aver vissuto o studiato in Spagna;
- Buona conoscenza ed autonomia nell'utilizzo della posta elettronica, del pacchetto Microsoft Office e degli applicativi internet;
- Apprezzata eventuale competenza tecnica e meccanica, conoscenza delle macchine agricole e da giardino e del loro utilizzo;
- Esperienza nella traduzione di testi;
- Attitudine al commercio ed al rapporto con il cliente;
- Esperienza di customer care.
Disponibilità richiesta: Full Time
Sede di lavoro: Spoleto
Costituisce requisito preferenziale ma non esclusivo la residenza in Umbria (Spoleto, Foligno, Trevi, Perugia, Terni, Castel Ritaldi, Campello, Montefalco, Spello, Bevagna, Giano, Assisi, Bastia etc…).
