Chi è AgriEuro

AgriEuro srl, azienda e-commerce leader in Europa nella vendita di macchine per l’agricoltura e il giardinaggio, è presente sul territorio nazionale con 4 sedi logistiche (1 a gestione diretta a Spoleto e 3 in outsourcing) per un totale di 68.000 mq di magazzini coperti.
Il sito AGRIEURO.COM viene attualmente visitato da circa 1.100.000 visitatori unici al mese, genera 58.000 ordini medi mensili e conta un catalogo di oltre 10.000 prodotti in pronta consegna. Per ogni prodotto è altresì disponibile a magazzino la componentistica per eventuali pezzi di ricambio.
La società nel 2012 entra ufficialmente nel mercato francese, tedesco, spagnolo e inglese con rispettivi siti dedicati.

 

Mission della posizione

La figura sarà inserita all'interno dell’ufficio Spagna, in un ambiente dinamico e ricco di stimoli, dovrà garantire l‘attività commerciale nella fase di prevendita, vendita e proposte commerciali. Si interfaccerà con i clienti per fornire soluzioni innovative trasferendo, quando è necessario, le esigenze e relative richieste all’ufficio tecnico interno.

Ascoltare attivamente i bisogni dei numerosi clienti che ci contattano, assisterli con competenza e gentilezza, risolvere anche le principali problematiche di funzionamento delle macchine a distanza, oppure metterli in contatto con i centri assistenza.

 

Principali responsabilità ed aree di competenza:

• Svolgere assistenza tramite telefono, e-mail e chat in lingua spagnola ascoltando attivamente le esigenze ed i bisogni del cliente;
• Dare supporto sia all'ufficio tecnico che all'ufficio spedizioni;
• Tradurre dall'italiano allo spagnolo i vari contenuti del sito web.

 

Esperienza pregressa e caratteristiche personali:

• Madrelingua spagnolo con perfetta conoscenza della lingua italiana (costituisce un requisito preferenziale essere bilingue);
• Costituirà titolo preferenziale l'aver vissuto o studiato in Spagna;
• Buona conoscenza ed autonomia nell'utilizzo della posta elettronica, del pacchetto Microsoft Office e degli applicativi internet;
• Apprezzata eventuale competenza tecnica e meccanica, conoscenza delle macchine agricole e da giardino e del loro utilizzo;
• Esperienza nella traduzione di testi;
• Attitudine al commercio ed al rapporto con il cliente;
• Esperienza di customer care.

 

Disponibilità richiesta: Full Time

Sede di lavoro: Spoleto

Costituisce requisito preferenziale ma non esclusivo la residenza in Umbria (Spoleto, Foligno, Trevi, Perugia, Terni, Castel Ritaldi, Campello, Montefalco, Spello, Bevagna, Giano, Assisi, Bastia etc…).

 

Perché lavorare con noi:

Questa è una fantastica opportunità per contribuire alla crescita di AgriEuro, che ha fatto della qualità e dell’innovazione la propria filosofia.
AgriEuro si impegna a costruire un ambiente lavorativo eterogeneo. Noi crediamo che la diversità in tutte le sue forme – genere, età, nazionalità, cultura, religione e orientamento sessuale – arricchisca il luogo di lavoro. Offre alle persone l’opportunità di esprimere il proprio talento, sia individualmente sia collettivamente, e promuove la nostra capacità di adattarci a un mondo in continuo cambiamento. Come Datore di Lavoro che rispetta le Pari Opportunità, noi accogliamo e prendiamo in considerazione le domande di tutti i candidati qualificati, indipendentemente dalla loro provenienza (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.