Addetto alle Vendite - Customer Care - Commerciale

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Chi è AgriEuro

AgriEuro srl, azienda e-commerce leader in Europa nella vendita di macchine per l’agricoltura e il giardinaggio, è presente sul territorio nazionale con 4 sedi logistiche (1 a gestione diretta a Spoleto e 3 in outsourcing) per un totale di 68.000 mq di magazzini coperti.
Il sito AGRIEURO.COM viene attualmente visitato da circa 1.100.000 visitatori unici al mese, genera 58.000 ordini medi mensili e conta un catalogo di oltre 10.000 prodotti in pronta consegna. Per ogni prodotto è altresì disponibile a magazzino la componentistica per eventuali pezzi di ricambio.
La società nel 2012 entra ufficialmente nel mercato francese, tedesco, spagnolo e inglese con rispettivi siti dedicati.

 

Mission della posizione

La figura verrà inserita all'interno dell'Ufficio Vendite Italia, e si occuperà di assistenza alla vendita, spedizioni e post-vendita (fornire una prima assistenza tecnica), sia telefonica che tramite mail, per i vari prodotti del nostro vasto catalogo.

Ascoltare attivamente le esigenze ed i bisogni del cliente, aiutarlo nella scelta dei prodotti, assisterlo con competenza e gentilezza.

 

Principali responsabilità ed aree di competenza:

  • Consulenza tecnica sulle caratteristiche dei prodotti a catalogo ed orientamento all'acquisto;
  • Supporto al cliente nelle procedure online di formalizzazione dell'ordine;
  • Assistenza tecnica post-vendita tramite telefono ed email, gestione dei resi e riparazioni.

 

Esperienza pregressa e caratteristiche personali:

  • Attitudine al commercio ed al rapporto con il cliente;
  • Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel settore vendite;
  • Esperienza di customer care;
  • Attitudini tecniche e meccaniche;
  • Conoscenza di attrezzature per agricoltura e giardinaggio.

 

Disponibilità richiesta: Full Time

Sede di lavoro: Spoleto

Costituisce requisito preferenziale ma non esclusivo la residenza in Umbria (Spoleto, Foligno, Trevi, Perugia, Terni, Castel Ritaldi, Campello, Montefalco, Spello, Bevagna, Giano, Assisi, Bastia etc…).

 

Perché lavorare con noi:

Questa è una fantastica opportunità per contribuire alla crescita di AgriEuro, che ha fatto della qualità e dell’innovazione la propria filosofia.
AgriEuro si impegna a costruire un ambiente lavorativo eterogeneo. Noi crediamo che la diversità in tutte le sue forme – genere, età, nazionalità, cultura, religione e orientamento sessuale – arricchisca il luogo di lavoro. Offre alle persone l’opportunità di esprimere il proprio talento, sia individualmente sia collettivamente, e promuove la nostra capacità di adattarci a un mondo in continuo cambiamento. Come Datore di Lavoro che rispetta le Pari Opportunità, noi accogliamo e prendiamo in considerazione le domande di tutti i candidati qualificati, indipendentemente dalla loro provenienza (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.

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