Addetto alle Vendite - Customer Care - Commerciale

Mission della posizione
La figura verrà inserita all'interno dell'Ufficio Vendite Italia, e si occuperà di assistenza alla vendita, spedizioni e post-vendita (fornire una prima assistenza tecnica), sia telefonica che tramite mail, per i vari prodotti del nostro vasto catalogo.
Ascoltare attivamente le esigenze ed i bisogni del cliente, aiutarlo nella scelta dei prodotti, assisterlo con competenza e gentilezza.
Principali responsabilità ed aree di competenza:
- Consulenza tecnica sulle caratteristiche dei prodotti a catalogo ed orientamento all'acquisto;
- Supporto al cliente nelle procedure online di formalizzazione dell'ordine;
- Assistenza tecnica post-vendita tramite telefono ed email, gestione dei resi e riparazioni.
Esperienza pregressa e caratteristiche personali:
- Attitudine al commercio ed al rapporto con il cliente;
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel settore vendite;
- Esperienza di customer care;
- Attitudini tecniche e meccaniche;
- Conoscenza di attrezzature per agricoltura e giardinaggio.
Disponibilità richiesta: Full Time
Sede di lavoro: Spoleto
Costituisce requisito preferenziale ma non esclusivo la residenza in Umbria (Spoleto, Foligno, Trevi, Perugia, Terni, Castel Ritaldi, Campello, Montefalco, Spello, Bevagna, Giano, Assisi, Bastia etc…).
